Across Europe and worldwide, we deliver premium Afro cosmetics, barber products, beauty products, and African foods. Specializing in retail, wholesale, import & export.

Retourfomulier

RETOURFORMULIER

AFRICA PRODUCTS SHOP
Handelsnaam van Globalmarket
Spui 231
2511 BP Den Haag
Nederland

E-mail: info@africaproducts.nl
Telefoon: +31 (0)70 889 0151
Website: www.africaproducts.nl


1. Uw gegevens

Naam:


Adres:


Postcode en woonplaats:


E-mailadres:


Telefoonnummer:



2. Bestelling

Ordernummer:


Besteldatum:


Ontvangstdatum:



3. Product(en) die u retourneert

Productnaam Aantal Reden retour
______________________________ ____ ______________________________
______________________________ ____ ______________________________
______________________________ ____ ______________________________

Reden van retour

☐ Herroepingsrecht / bedenktijd
☐ Verkeerd product ontvangen
☐ Product beschadigd ontvangen
☐ Product defect
☐ Product voldoet niet aan verwachting
☐ Anders, namelijk: __________________________________


4. Herroeping

Hierbij laat ik Africa Products Shop weten dat ik gebruik wil maken van mijn wettelijke herroepingsrecht met betrekking tot de hierboven genoemde aankoop.

Handtekening:


Datum:


Handtekening alleen invullen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend.


5. Gewenste afhandeling

☐ Terugbetaling van het aankoopbedrag
☐ Omruilen / nieuwe bestelling plaatsen
☐ Vervanging wegens defect of verkeerd geleverd product
☐ Anders, namelijk: __________________________________


6. Belangrijke informatie

  • Voeg dit formulier bij uw retourzending.

  • Voeg indien mogelijk een kopie van uw orderbevestiging of aankoopbewijs toe.

  • Verpak het product zorgvuldig om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.

  • Bewaar uw verzendbewijs en Track & Trace-code totdat uw retour volledig is verwerkt.

  • Geopende of gebruikte producten kunnen niet altijd worden geretourneerd. Dit is afhankelijk van het soort product en de wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht.

  • Bij een verkeerd, beschadigd of defect geleverd product verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen voordat u het product retourneert.

Retouradres

AFRICA PRODUCTS SHOP – Afdeling Retouren
Spui 231
2511 BP Den Haag
Nederland

E-mail: info@africaproducts.nl
Telefoon: +31 (0)70 889 0151
KvK: 89291972
BTW: NL004714101B91

Let op: het gebruik van dit retourformulier is niet verplicht om gebruik te maken van uw wettelijke herroepingsrecht. Een duidelijke verklaring waarin u aangeeft dat u de overeenkomst wilt herroepen is voldoende.